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고객서비스

  • 호텔안내
    대한민국 경제, 문화, 스포츠를 아우르는 글로벌 관광 허브 서초에 호텔신라의 새로운 브랜드인 ‘신라스테이’를 선보입니다.
    • 모던한 인테리어의 305개 객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 객실에 따라 다양한 형태의 욕실: Shower-booth type, Bath-tub type, Shower-booth + Bath-tub type
    • 다회용 어메니티
    • 24시간 컨시어지
    • 미니 냉장고
    • 2개의 샤워가운
    • 40" 삼성 LED TV (35개 채널)
    • 무료 생수 2병 (1박 기준)
    • 무료 유/무선 인터넷
    • 유니버셜 어댑터(110V & 220V)
    • 개인 금고
    • 비데
    • 다리미 세트
    • Modern & Delightful, Cafe (레스토랑)
    • Relaxed & Enjoyable, Bar (라운지&바)
    • 다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
    • 간단한 업무가 가능한 Business Corner
    • 전문 운동 기구를 갖춘, Fitness Center
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 지하 1층 주차장
    호텔 정책
    • 체크인/체크아웃 시간
      - 체크인 : 오후 3시 이후
      - 체크아웃 : 낮 12시
    • 주차
      - 객실 이용 시 1박당 5,000원
      · 객실당 1대에 한하며, 추가 차량 이용 불가
    • 취소
      - 숙박예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 최소 가능
      - 위 기간 이후 취소 또는 변경 시(No Show 포함)
      · 성수기(4,5,6,10,11월, 12/25, 12/31) : 최초 1박 요금의 80% 부과
      · 비수기(성수기 외 기간) : 최초 1박 요금의 10% 부과
    • 동물
      - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
    • 미성년자
      - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
      (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
    • 어메니티
      - 자원재활용법에 따라 일부 어메니티 품목은 유상 제공됩니다.
  • 인근명소
    신라스테이 서초는 서울의 경제·문화·의료·스포츠를 아우르는 글로벌 관광 허브 서초에 위치하여 있습니다. 경부고속도로와 남부순환로, 올림픽대로와 인접하여 판교, 분당, 용인, 수원 등 도심 외곽 지역으로 이동이 편리하며, 코엑스, 예술의전당, 서래마을의 트렌디한 레스토랑과 교대역 인근의 먹자골목, 강남역 핫플레이스로의 접근이 용이합니다. 또한 여의도공원 2.4배 면적의 청정 녹지 공간인 서리풀공원과 우면산 도시자연공원, 도곡공원 등은 비즈니스와 관광, 휴식을 모두 충족할 수 있는 최상의 선택이 될 것 입니다.
    Business
    • 강남역 (도보 10분)
    • 양재역 (도보 10분)
    • 서울남부터미널 (차량 5분)
    • 서초구청 (차량 5분)
    • 강남세브란스병원 (차량 10분)
    • 삼성전자 서초사옥 (도보 10분)
    • 서울교육대학교 (차량 10분)
    • 서울고등법원 (차량 15분)
    Tourist Attraction
    • U-STREET (차량 10분)
    • 예술의전당 (차량 10분)
    • 도곡공원 (차량 10분)
    • 우면산 도시자연공원 (차량 10분)
    • 양재시민의 숲 (차량 15분)
    • 서리풀공원 (차량 15분)
    • 효령대군묘 (차량 15분)
    Shopping
    • 이마트 역삼점 (차량 10분)
    • 코엑스몰 (차량 20분)
    • 압구정로데오거리 (차량 20분)
    • 강남신세계백화점 (차량 20분)
    • 압구정 갤러리아 백화점 (차량 25분)
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