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고객서비스

  • 호텔정보
    신라스테이의 레저형 호텔 '신라스테이 플러스'를 아름다운 제주 이호테우 해변 인근에 처음 선보입니다.
    • 모던한 인테리어의 211개 객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 24시간 컨시어지
    • 55,“65" LCD TV (37개 채널)
    • 무료 생수 2병 (1박 기준)
    • 무료 유/무선 인터넷
    • 유니버셜 어댑터 (110V & 220V)
    • 개인금고
    • 비데
    • 다리미 세트
    • Modern & Delight, Cafe(레스토랑)
    • Relaxed & Enjoyable(라운지)
    • 다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
    • 간단한 업무가 가능한 Business Corner
    • 전문 운동 기구를 갖춘 Fitness Center
    • 고객편의를 위한 코인세탁실 Laundry Room
    • 이국적인 분위기의 야외 수영장 Outdoor Pool
    • 바다를 바라보며 즐기는 휴식 WAVELESS
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 소중한 아이를 위한 Nursing Room
    • 지하 1층 주차장
    • 호텔 정책
      • 체크인/체크아웃 시간
        - 체크인 : 오후 3시 이후
        - 체크아웃 : 오전 11시
        ※ 7~8월 여름 성수기 동안 보다 쾌적한 객실 정비를 위하여 체크아웃 시간이 오전 11시로 변경되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
      • 예약 변경 및 취소
        - 성수기(5,7,8,10월 12/24,12/31)

        · 숙박예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 가능
        · 숙박예정일 6일전 ~ 2일전 18시까지 및 변경 시 최초 1박 요금의 20% 부과
        · 위 기간 이후 취소 또는 변경 시 (No Show포함) 최초 1박 요금의 80%부과

        - 비수기 (성수기 외 기간)

        · 숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이 취소 가능
        · 위 기간 이후 취소(No Show 포함) 또는 변경 시 최초 1박 요금의 10% 부과

      • 동물
        - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
      • 미성년자
        - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
        (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
      • 어메니티
        - 자원재활용법에 따라 일부 어메니티 품목은 유상 제공됩니다.
  • 인근명소
    신라스테이 플러스 이호테우는 자연의 아름다움과 문화를 즐길 수 있는 최적의 위치에 자리하고 있습니다.
    제주도 중부 지역에 위치하며 주변 관광지로는 한반도 3대 영산이자 유네스코 보전지역으로 지정된 한라산 국립공원, 제주에 현존하는 가장 오래된 관덕정, 섭지코지와 만장굴 등의 자연 속에서 제주의 아름다운 자연 풍경을 감상할 수 있습니다.
    또한, 고운 모래사장과 청명한 바다, 그리고 잔잔한 파도가 극적인 풍경을 만들어 내는 이호테우 해수욕장은 제주도에서 가장 좋은 파도를 보유한 해변 중 하나로 서핑이나 윈드서핑을 즐기기에 적합합니다.
    이외에도 형형색색의 아름다운 도두동 무지개 해안도로, 야자나무 산책로가 아름다운 이호랜드, 붉은 조랑말과 흰색 조랑말이 대조되는 색감의 말 등대 등 제주도의 다양한 관광과 문화를 체험할 수 있는 명소와 이동이 편리해 편안하고 특별한 경험을 선사할 것입니다.
    Businesses
    • 제주국제공항, 제주관광공사, 제주시청, 제주도청, 제주항연안 여객터미널
    Tourist Attractions
    • 아라리오 뮤지엄, 관덕정, 민속자연사박물관, 제주향교, 용두암, 용연, 한라수목원, 무지개 해안도로, 도두봉, 수목원테마파크, 아이스뮤지엄, 제주 올레 17코스, 알작지해변
    Shopping
    • 동문시장, 제주특산품판매장, 제주시 민속오일시장
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