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고객서비스

  • 호텔안내
    대한민국 교통의 요충지이자, 수도권과 충남지역의 문화 •예술 •산업을 잇는 통로 천안에 호텔 신라의 프리미엄 비즈니스 호텔 브랜드 '신라스테이'를 선보입니다.
    • 모던한 인테리어의 305개 객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 객실에 따라 다양한 형태의 욕실: Shower-booth type, Bath-tub type, Shower-booth + Bath-tub type
    • 다회용 어메니티
    • 24시간 컨시어지
    • 미니 냉장고
    • 2개의 샤워가운
    • 40" 삼성 LED TV (36개 채널)
    • 무료 생수 2병 (1박 기준)
    • 무료 유/무선 인터넷
    • 유니버셜 어댑터(110V & 220V)
    • 개인 금고
    • 비데
    • 다리미 세트
    • Modern & Delightful, Cafe (레스토랑)
    • Relaxed & Enjoyable, Bar (라운지&바)
    • 다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
    • 간단한 업무가 가능한 Business Corner
    • 전문 운동 기구를 갖춘, Fitness Center
    • 개인 세탁이 가능한 Laundry Room
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 지하 1층 ~ 지하 2층 주차장
    호텔 정책
    • 체크인/체크아웃 시간
      - 체크인 : 오후 3시 이후
      - 체크아웃 : 낮 12시
    • 취소
      - 숙박예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 최소 가능
      - 위 기간 이후 취소 또는 변경 시(No Show 포함)
      · 성수기(4,5,6,10,11월, 12/25, 12/31) : 최초 1박 요금의 80% 부과
      · 비수기(성수기 외 기간) : 최초 1박 요금의 10% 부과
    • 동물
      - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
    • 미성년자
      - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
      (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
    • 어메니티
      - 자원재활용법에 따라 일부 어메니티 품목은 유상 제공됩니다.
  • 인근명소
    신라스테이 천안은 대한민국 교통의 요충지인 천안에 위치하여 있습니다. KTX 천안아산역과 천안종합터미널, 천안 IC와 인접하여 수도권 및 타 지역으로부터의 접근성이 좋으며, 독립기념관, 천안삼거리, 온양온천 등 충남지역을 대표하는 관광지로의 이동이 용이합니다. 또한 산업단지와도 인접해 비즈니스 출장자에게 최적의 선택이 될 것입니다.
    Business
    • 천안아산역(KTX) (차량 16분)
    • 천안시청 (차량 10분)
    • 천안역 (차량 10분)
    • 천안종합버스터미널 (차량 5분)
    • 천안일반산업단지 (차량 20분)
    • 삼성디스플레이 천안사업장 (차량 6분)
    • 순천향대학병원 (차량 10분)
    • 천안우체국 (차량 3분)
    Tourist Attraction
    • 독립기념관 (차량 20분)
    • 유관순열사 사적지 (차량 28분)
    • 천안박물관 (차량 12분)
    • 우정박물관 (차량 10분)
    • 아라리오 갤러리 (차량 6분)
    • 병천순대거리 (차량 28분)
    • 입장거봉포도마을 (차량 28분)
    • 천안삼거리 (차량 12분)
    • 천안종합휴양관광지 (차량 20분)
    • 각원사 (차량 15분)
    • 외암리민속마을 (차량 30분)
    • 광덕산 (차량 35분)
    • 태조산 (차량 16분)
    Shopping
    • 롯데마트 (도보 3분)
    • 갤러리아 백화점 (차량 15분)
    • 신세계백화점 (차량 5분)
    • 이마트 (차량 5분)
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