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고객서비스

  • 호텔안내
    한강공원의 여유로움과 금융 비지니스의 활기를 느낄 수 있는 여의도 근접 마포에 호텔신라의 새로운 브랜드 신라스테이를 선보입니다.
    • 모던한 인테리어의 382개 객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 객실에 따라 다양한 형태의 욕실: Shower-booth type, Bath-tub type, Shower-booth + Bath-tub type
    • 다회용 어메니티
    • 24시간 컨시어지
    • 미니 냉장고
    • 2개의 샤워가운
    • 40" 삼성 LED TV (36개 채널)
    • 무료 생수 2병 (1박 기준)
    • 무료 유/무선 인터넷
    • 유니버셜 어댑터(110V & 220V)
    • 개인 금고
    • 비데
    • 다리미 세트
    • 유료 세탁 서비스
    • 렌터카 소개 서비스
    • Modern & Delightful, & Cafe (레스토랑)
    • 다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
    • 간단한 업무가 가능한 Business Corner
    • 전문 운동 기구를 갖춘, Fitness Center
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 지하 1층~ 지하 3층 주차장
    호텔 정책
    • 체크인/체크아웃 시간
      - 체크인 : 오후 3시 이후
      - 체크아웃 : 낮 12시
    • 주차
      - 객실 이용 시 1박당 5,000원
      · 객실당 1대
      · 차량 추가 시 1박당 15,000원 추가 요금 발생
      - 호텔 주차장 만차 시, 인근 외부 주차장 이용
    • 취소
      - 숙박예정일 1일 전 18시까지는 위약금 없이 최소 가능
      - 위 기간 이후 취소 또는 변경 시(No Show 포함)
      · 성수기(4,5,6,10,11월, 12/25, 12/31) : 최초 1박 요금의 80% 부과
      · 비수기(성수기 외 기간) : 최초 1박 요금의 10% 부과
    • 동물
      - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
    • 미성년자
      - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
      (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
  • 인근명소
    신라스테이 마포는 금융과 비즈니스의 중심지인 마포구에 위치하며, 지하철 5호선, 6호선, 경의중앙선, 공항철도의 접점인 공덕역 바로 앞에 자리하여 편리한 접근성을 자랑합니다. 뿐만 아니라 효창공원, 여의도 공원, 하늘 공원 등 도심 속 자연을 느끼는 여유와 여의도 IFC몰, 홍대, 이태원 등이 인접해 쇼핑을 함께 즐기기에도 좋습니다.
    Business
    • 여의도 IFC (차량 8분)
    • 국회의사당 (차량 10분)
    • S-oil 본사 (도보 4분)
    • 각종 금융관계사
    Tourist Attraction
    • 효창공원 (도보 20분)
    • 여의도 공원 (차량 12분)
    • 63빌딩 (차량 15분)
    • 월드컵경기장 (차량 15분)
    • 상암 DMC (차량 20분)
    • 하늘공원 (차량 15분)
    • 백범기념관 (도보 20분)
    • 마포 어린이공원 (도보 17분)
    Shopping
    • 여의도 IFC몰 (차량 10분)
    • 홍대 (차량 15분)
    • 이태원 (차량 20분)
    • 신촌 연세로 (차량 12분)
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