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고객서비스

  • 호텔정보
    남해안의 거점도시• 365개의 아름다운 섬과 함께하는 세계 4대 미항 여수에 호텔신라의 프리미엄 비즈니스호텔 ‘신라스테이’가 오픈합니다.
    • 모던한 인테리어의 315개 객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 객실에 따라 다양한 형태의 욕실 : Shower –booth type, Bath-tub type, Shower-booth+Bath-tub type
    • 다회용 어메니티
    • 24시간 컨시어지
    • 55,“65" LCD TV (36개 채널)
    • 무료 생수 2병 (1박 기준)
    • 무료 유/무선 인터넷
    • 유니버셜 어댑터 (110V & 220V)
    • 개인금고
    • 비데
    • 다리미 세트
    • Modern & Delight, Cafe (레스토랑)
    • Relaxed & Enjoyable, Bar (라운지&바)
    • 다양한 미팅이 가능한 Meeting Room
    • 중, 소 규모의 연회를 진행할 수 있는 Ballroom
    • 지상 2~5층 주차장
    • 간단한 업무가 가능한 Business Corner
    • 전문 운동 기구를 갖춘 Fitness Center
    • 고객편의를 위한 코인세탁실 Laundry Room
    • 여수 바다를 조망할 수 있는 Swimming Pool
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 소중한 아이를 위한 Nursing Room
    • 호텔 정책
      • 체크인/체크아웃 시간
        - 체크인 : 오후 3시 이후
        - 체크아웃 : 정오
        ※ 7~8월 여름 성수기 동안 보다 쾌적한 객실 정비를 위하여 체크아웃 시간이 오전 11시로 변경되오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
      • 예약 변경 및 취소
        - 성수기(5,7,8,10월 12/24,12/31)

        · 숙박예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 가능
        · 숙박예정일 6일전 ~ 2일전 18시까지 및 변경 시 최초 1박 요금의 20% 부과
        · 위 기간 이후 취소 또는 변경 시 (No Show포함) 최초 1박 요금의 80%부과

        - 비수기 (성수기 외 기간)

        · 숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이 취소 가능
        · 위 기간 이후 취소(No Show 포함) 또는 변경 시 최초 1박 요금의 10% 부과

      • 동물
        - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
      • 미성년자
        - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
        (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
      • 어메니티
        - 자원재활용법에 따라 일부 어메니티 품목은 유상 제공됩니다.
  • 인근명소
    신라스테이 여수는 남해안의 거점도시 여수에 위치하고 있습니다. 끝없이 펼쳐진 여수 바다와 다양한 공연이벤트를 즐길 수 있는 여수세계박람회장과 한국 아름다운 길 100선에 선정된 동백꽃의 오동도 그리고 바다 위를 지나 섬과 육지를 연결하는 국내 최초의 해상케이블카가 근방에 위치하고 있으며, 다도해 해상국립 공원, 만성리 검은 모래해변, 한려해상 국립공원, 돌산공원이 위치하고 있어 여수의 대표적인 관광명소와 근접한 최적의 위치를 자랑합니다. 또한 이순신광장, 거북선 모형체험관, 진남관, 오포대 등 이순신 역사문화 유적 탐방과 아쿠아플라넷 여수, 빅오쇼, 여수이순신마리나, 돌산해양낚시공원, 전남 해양수산과학관 등 여수의 문화를 체험할 수 있는 명소와 인접해 다채로운 여가활동을 경험 할 수 있습니다.
    Businesses
    • 여수공항, 여수EXPO역, 여수국가산업단지, 전라남도 여수교육지원청, 여수세계박람회 재단, 여수엑스포 여객선 터미널, 여수지방해양수산청, 여수시청
    Tourist Attractions
    • 여수세계박람회장, 오동도, 진남관, 여수해상케이블카, 돌산대교, 금오도비렁길, 여수밤바다/산단야경, 거문도,백도, 향일암, 여수섬섬길
    Shopping
    • 서시장, 도깨비시장, 여수수산시장
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