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고객서비스

  • 호텔안내
    천혜의 자연경관이 수려한 세계적인 휴양 관광지인 제주도에 호텔신라의 새로운 브랜드인 신라스테이를 선보입니다.
    • 모던한 인테리어의 301객실
    • 객실 시설 및 서비스
    • 고급 침대 및 린넨, 거위털 이불, 오리털 베개, 모던한 욕실
    • 객실에 따라 다양한 형태의 욕실: Shower-booth type, Bath-tub type, Shower-booth + Bath-tub type
    • 다회용 어메니티
    • 40" LED TV (37개 채널)
    • 무료 유/무선 Internet
    • 유니버셜 어댑터 (220V 전용)
    • 개인 금고
    • Voice Mail
    • 무료 생수, 커피, 티백
    • 비데
    • 다리미 세트
    • Restaurant Modern & Delightful, Shilla Stay Cafe
    • Lounge & Bar Relaxed & Enjoyable, Shilla Stay Bar
    • 다양한 미팅이 가능한, Meeting Room
    • 전문 운동 기구를 갖춘, Fitness Center
    • 호텔 전 지역 무료 와이파이 (Wi-fi)
    • 지하 1층~ 지하 2층 주차장
    호텔 정책
    • 체크인/체크아웃 시간
      - 체크인 : 오후 3시 이후
      - 체크아웃 : 낮 12시
    • 취소
      - 성수기 (5,7,8,10월, 12/24, 12/31) :
      · 숙박예정일 7일 전까지는 위약금 없이 취소 가능
      · 숙박예정일 6일 전 ~ 2일 전 18시까지 취소 및 변경 시 최초 1박 요금의 20% 부과
      · 위 기간 이후 취소 또는 변경 시(No Show 포함) 최초 1박 요금의 80% 부과
      - 비수기 (성수기 외 기간) :
      · 숙박 예정일 1일전 18시까지는 위약금 없이 취소 가능
      · 위 기간 이후 취소(No Show 포함) 또는 변경 시 최초 1박 요금의 10% 부과
    • 동물
      - 안내견을 제외한 애완견 등 동물 입장은 불가합니다.
    • 미성년자
      - 부모 등 법정대리인을 동반하지 않은 만 19세 미만 미성년자는 투숙할 수 없습니다.
      (체크인 일자 기준, 생일이 지난 만 19세부터 법정대리인 동반 없이 투숙이 가능합니다.)
  • 인근명소
    신라스테이 제주는 제주국제공항과 차로 10분 거리에 위치하여 교통이 편리할 뿐 아니라, 용두암, 해수욕장, 신라 면세점 등이 인접해 있어 관광과 쇼핑을 함께 즐기기에도 좋습니다. 또한 최상층에 위치한 레스토랑에서는 제주 시내 전경 및 제주 바다와 한라산을 바라보며 다이닝을 즐길 수 있습니다.
    Shopping
    • 신라면세점 (차량 1분)
    Tourist Attraction
    • 누웨마루 거리 (도보 1분)
    • 넥슨 컴퓨터 박물관 (차량 8분)
    • 한라수목원 (차량 12분)
    • 이호테우해변 (차량 15분)
    • 주도립미술관 (차량 15분)
    • 러브랜드 (차량 15분)
    • 신비의 도로 (차량 15분)
    • 용두암 (차량 20분)
    • 공룡랜드 (차량 20분)
    • 삼양검은모래해변 (차량 30분)
    • 한라산 관음사탐방로 (차량 30분)
    Business
    • 제주첨단과학기술단지 (차량 30분)
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